法律分析：快遞損壞物品對(duì)保價(jià)順豐保價(jià)外包裝損壞 的快件順豐保價(jià)外包裝損壞 ，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任順豐保價(jià)外包裝損壞 ；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。為保證托寄物安全送達(dá)，寄件人寄件時(shí)應(yīng)履行以下義務(wù)：1、如實(shí)申報(bào)托寄物內(nèi)容和價(jià)值，并準(zhǔn)確、清楚地填寫寄件人、收件人的名稱、地址、聯(lián)系電話等資料。2、根據(jù)托寄物的性質(zhì)（尤其是易碎品），提供充分的防破損措施，保障托寄物安全派送。

法律依據(jù)：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

（一）保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

（二）未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

這種情況你可以拒收,并且和賣家聯(lián)系并說明拒收的原因,剩下的就會(huì)由賣家與快遞公司去解決,你就什么都不用管了。

參考順豐速運(yùn)《快件運(yùn)單契約條款》第15條：

“若因本公司的原因造成寄托物毀損順豐保價(jià)外包裝損壞 ，滅失的，本公司將免除本次運(yùn)費(fèi)順豐保價(jià)外包裝損壞 ；若寄件人未選擇保價(jià)，則本公司對(duì)月結(jié)客戶在不超過運(yùn)費(fèi)九倍的限額內(nèi)，非月結(jié)客戶在不超過運(yùn)費(fèi)七倍的限額內(nèi)賠償寄托物損失的實(shí)際價(jià)值。

若寄件人已選擇保價(jià)，則本公司按托寄物的聲明價(jià)值和損失比例賠償，托寄物的申明價(jià)值高于實(shí)際價(jià)值的，按實(shí)際價(jià)值賠償”。

第二十一條　經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在寄件人填寫快遞運(yùn)單前，應(yīng)當(dāng)提醒其閱讀快遞服務(wù)合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關(guān)規(guī)定，告知相關(guān)保價(jià)規(guī)則和保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目。

寄件人交寄貴重物品的，應(yīng)當(dāng)事先聲明順豐保價(jià)外包裝損壞 ；經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以要求寄件人對(duì)貴重物品予以保價(jià)。

第二十二條　寄件人交寄快件，應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供以下事項(xiàng)：

（一）寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話。

（二）收件人姓名（名稱）、地址、聯(lián)系電話。

（三）寄遞物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量。

除信件和已簽訂安全協(xié)議用戶交寄的快件外，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件，應(yīng)當(dāng)對(duì)寄件人身份進(jìn)行查驗(yàn)，并登記身份信息，但不得在快遞運(yùn)單上記錄除姓名（名稱）、地址、聯(lián)系電話以外的用戶身份信息。寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實(shí)的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄。

這個(gè)根據(jù)國 家相關(guān)法律法規(guī)（《合同法》、《郵政法》和《中華人民共和國快遞行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等）及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)順豐保價(jià)外包裝損壞 ，順豐保價(jià)件順豐保價(jià)外包裝損壞 的理賠規(guī)則順豐保價(jià)外包裝損壞 ，按照保價(jià)金額和實(shí)際損失的比例來賠償順豐保價(jià)外包裝損壞 ，托寄物賠付最高不超過托寄時(shí)保價(jià)的聲明價(jià)值順豐保價(jià)外包裝損壞 ，具體賠償事宜會(huì)有理賠專員核實(shí)損壞/遺失情況聯(lián)系寄方溝通。

維權(quán)可以通過國家郵政局申訴網(wǎng)站進(jìn)行投訴。

第一時(shí)間還是要先向快遞公司投訴，如果快遞公司七天內(nèi)沒有處理或處理結(jié)果不滿意，才能向郵政總局投訴。由快遞公司承擔(dān)損失。根據(jù)《民法典》規(guī)定，出賣人將標(biāo)順豐保價(jià)外包裝損壞 的物運(yùn)送至買受人指定地點(diǎn)并交付給承運(yùn)人后，標(biāo)的物毀損。

滅失的風(fēng)險(xiǎn)由買受人承擔(dān)。但是，運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失，由承運(yùn)人承擔(dān)賠償責(zé)任。所以，快遞在運(yùn)輸途中被順豐保價(jià)外包裝損壞 他人冒領(lǐng)，應(yīng)當(dāng)由快遞公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

快遞維權(quán)介紹：

侵權(quán)責(zé)任法規(guī)定，“用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！笨爝f員在派送快遞時(shí)發(fā)生交通事故，是否屬于“執(zhí)行工作任務(wù)”，通常是案件爭議焦點(diǎn)所在。

由于快遞員流動(dòng)性大，部分快遞公司管理不規(guī)范等原因，一些人并未與公司簽訂勞動(dòng)合同。但是統(tǒng)一車輛標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一工裝等對(duì)外標(biāo)示，均構(gòu)成快遞員屬于快遞公司職員的普遍共識(shí)，法院可以據(jù)此認(rèn)定雙方存在勞動(dòng)關(guān)系。

順豐快遞東西壞順豐保價(jià)外包裝損壞 了的處理方法：如果你是收貨人順豐保價(jià)外包裝損壞 ，收件的時(shí)候發(fā)現(xiàn)物品損壞，直接拒收就好；如果你是發(fā)貨人，物品被快遞公司損壞，你可以憑借發(fā)貨時(shí)的底單，要求快遞公司賠償。

順豐快遞一般是指順豐速運(yùn)。順豐速運(yùn)是一家主要經(jīng)營國際、國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的國內(nèi)快遞企業(yè)，由王衛(wèi)于1993年3月26日在廣東順德創(chuàng)立，總部位于廣東深圳。2017年2月24日，順豐速運(yùn)在深交所上市。

快遞業(yè)務(wù)

作為國內(nèi)快遞行業(yè)中首家擁有自有全貨機(jī)的公司，截至2018年12月31日，順豐擁有66架全貨機(jī)、9個(gè)樞紐級(jí)中轉(zhuǎn)場，49個(gè)航空、鐵路站點(diǎn)，143個(gè)片區(qū)中轉(zhuǎn)場，330個(gè)集散點(diǎn)。

2019年“雙11”期間，順豐國內(nèi)外運(yùn)力繼續(xù)提升，整體快件消化能力約達(dá)到平日的2倍，自有航空網(wǎng)、快遞網(wǎng)、同城網(wǎng)將與高鐵網(wǎng)形成“四大網(wǎng)絡(luò)”高效融合。

航空運(yùn)力方面，順豐波音747-400ERF全貨機(jī)已正式入列順豐機(jī)隊(duì)，在運(yùn)營的自有全貨機(jī)達(dá)57架。高鐵運(yùn)力方面，順豐計(jì)劃“雙11”期間新增111條高鐵線路，每條線路約可新增1.5噸運(yùn)能。