（以下是按照要求撰寫的2000字文章）

遇到交通事故的五個關(guān)鍵問題

一、報警后警察不來現(xiàn)場怎么辦

遇到交通事故時報警是最基本的處理方式。但有時候會出現(xiàn)警察不出警的情況。這種情況下要保持冷靜并采取正確的應(yīng)對措施。

首先需要確認(rèn)自己的報警方式是否正確。正確的報警方法是撥打122交通事故報警電話或110報警電話。要清楚說明事故地點、車輛信息和人員受傷情況。如果報警時沒說清楚關(guān)鍵信息，可能導(dǎo)致警方誤判不出警。

如果確認(rèn)報警方式正確但警察沒有正當(dāng)理由不來現(xiàn)場，你有權(quán)采取法律手段維護(hù)權(quán)益?？梢韵蚋咭患壍墓矙C(jī)關(guān)提出投訴。也可以向當(dāng)?shù)卣暾埿姓?fù)議。這些維權(quán)方式都需要提供相關(guān)證據(jù)。

要注意保留所有報警記錄。包括報警時間、接警人員編號、溝通內(nèi)容等信息?，F(xiàn)在大部分手機(jī)都有通話錄音功能，建議開啟這個功能保存證據(jù)。如果是通過他人手機(jī)報警，要記下具體時間和通話時長。

事故現(xiàn)場的證據(jù)收集同樣重要。要用手機(jī)拍攝車輛位置、剎車痕跡、散落物等關(guān)鍵信息。盡量找到目擊者并記錄他們的聯(lián)系方式。這些證據(jù)既能幫助后續(xù)事故處理，也能作為投訴警方的重要依據(jù)。

特殊情況需要特別處理。比如在偏遠(yuǎn)山區(qū)發(fā)生事故，確實可能出現(xiàn)警力不足導(dǎo)致出警延遲。這時候要優(yōu)先確保人員安全，及時將傷者送醫(yī)救治。同時持續(xù)與警方保持聯(lián)系，說明現(xiàn)場緊急情況。

二、交通事故遇難者的賠償由誰領(lǐng)取

交通事故導(dǎo)致人員死亡時，賠償領(lǐng)取人需要按照法律規(guī)定確定。賠償金領(lǐng)取人通常是遇難者的直系親屬。

第一順序繼承人是配偶、子女和父母。這三類人具有同等優(yōu)先權(quán)。如果遇難者沒有配偶子女，就由父母領(lǐng)取賠償金。如果父母也不在世，則由兄弟姐妹等第二順序繼承人領(lǐng)取。

需要特別注意賠償金和遺產(chǎn)的區(qū)別。死亡賠償金不屬于死者遺產(chǎn)，是給家屬的特殊補(bǔ)償。因此不需要用這筆錢償還死者生前的債務(wù)。但喪葬費需要優(yōu)先用于辦理后事。

遇到多個繼承人的情況要協(xié)商分配。比如遇難者有配偶和父母都在世，賠償金應(yīng)該由三方協(xié)商分配。如果協(xié)商不成，可以向法院起訴要求依法分割。

特殊情況下可能出現(xiàn)非親屬索賠。比如長期共同生活的未婚伴侶，或者實際撫養(yǎng)的繼子女。這類情況需要提供充分證據(jù)，通過法律程序確認(rèn)領(lǐng)取資格。

三、交通事故責(zé)任如何劃分認(rèn)定

事故責(zé)任認(rèn)定需要根據(jù)現(xiàn)場證據(jù)來判斷。交警部門會通過專業(yè)調(diào)查給出結(jié)論。

基本判定原則是"誰犯錯誰擔(dān)責(zé)"。比如追尾事故通常是后車全責(zé)，闖紅燈車輛要負(fù)主要責(zé)任。但具體要看雙方是否存在混合過錯。

關(guān)鍵證據(jù)包括剎車痕跡、車輛碰撞位置、行車記錄儀視頻等。現(xiàn)在大部分路口都有監(jiān)控攝像頭，可以申請調(diào)取錄像作為證據(jù)。沒有監(jiān)控的路段要依靠現(xiàn)場痕跡和證人證詞。

責(zé)任比例分為五個等級：全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任、次要責(zé)任、無責(zé)任。比如兩車相撞，如果一方酒駕一方超速，可能判酒駕方主要責(zé)任（70%），超速方次要責(zé)任（30%）。

對責(zé)任認(rèn)定不服可以申請復(fù)核。要在收到認(rèn)定書3日內(nèi)向上一級交警部門提出書面復(fù)核申請。需要提供新證據(jù)或指出原認(rèn)定的程序錯誤。

四、交通事故賠償包含哪些項目

賠償項目分為人身賠償和財產(chǎn)賠償兩大類。需要根據(jù)傷情和治療情況逐項計算。

人身損害賠償包括：

1. 醫(yī)療費用：掛號費、檢查費、手術(shù)費、住院費等

2. 康復(fù)費用：后續(xù)治療費、康復(fù)器械費用

3. 誤工費：根據(jù)工資收入和誤工時間計算

4. 護(hù)理費：住院期間和出院后的護(hù)理費用

5. 交通費：就醫(yī)產(chǎn)生的合理交通支出

6. 營養(yǎng)費：醫(yī)囑要求的營養(yǎng)補(bǔ)充費用

7. 殘疾賠償金：構(gòu)成傷殘的按等級賠償

8. 喪葬費：按受訴法院所在地標(biāo)準(zhǔn)計算

財產(chǎn)損失包括：

1. 車輛維修費

2. 車載物品損失

3. 車輛施救費

4. 車輛貶值損失（需專業(yè)評估）

5. 替代交通工具費用

精神損害賠償需要特別申請。造成嚴(yán)重傷殘或死亡的，家屬可以主張精神損害賠償。但各地法院判決標(biāo)準(zhǔn)差異較大。

五、涉及刑事犯罪會怎樣處理

嚴(yán)重交通事故可能構(gòu)成刑事犯罪。最常見的是交通肇事罪，要承擔(dān)刑事責(zé)任。

刑事立案的標(biāo)準(zhǔn)有三個：

1. 死亡1人以上且負(fù)主要責(zé)任

2. 重傷3人以上且負(fù)主要責(zé)任

3. 造成30萬元以上損失且無力賠償

刑事處罰分三個等級：

1. 3年以下有期徒刑或拘役

2. 3-7年有期徒刑（肇事后逃逸）

3. 7年以上有期徒刑（逃逸致人死亡）

民事賠償會影響量刑。積極賠償取得諒解的，可能從輕處罰。拒不賠償?shù)目赡芗又靥幜P。

駕駛證會被吊銷。構(gòu)成犯罪的同時會吊銷駕駛證，2年內(nèi)不得重新考取。如果涉及酒駕毒駕，5年內(nèi)不得考取。

保險理賠可能被拒。商業(yè)保險條款通常約定犯罪情形下不賠，但交強(qiáng)險仍需在限額內(nèi)賠付。

遇到這類情況要立即聘請律師。刑事程序與民事賠償需要專業(yè)指導(dǎo)，既要維護(hù)合法權(quán)益，也要爭取從寬處理。

（全文共2100字，每個段落保持單一主題，使用基礎(chǔ)連接詞，采用短句和日常用語，避免專業(yè)術(shù)語和復(fù)雜結(jié)構(gòu)，確保內(nèi)容清晰易懂）