汽車保險理賠流程一般分為以下九個步驟：

1、出險：出險的意思就是發(fā)生出車禍賠付流程 了交通事故出車禍賠付流程 ，不管是車撞車、車撞人或者是其出車禍賠付流程 他的交通事故出車禍賠付流程 ，都可以申請汽車保險的理賠;

2、報案：保險公司要求在事故發(fā)生的48小時內(nèi)必須報案，發(fā)生事故后立即向公安報警并撥打保險公司的理賠電話，超過48小時沒有報案的，保險公司將會拒絕進(jìn)行理賠;

3、現(xiàn)場處理：為了不影響道路交通，有些情況可以選擇在標(biāo)記輪胎的位置后，移動事故車輛，一般都用“T”來標(biāo)記車輛輪胎的位置;

4、提出索賠請求：車主可以在保險公司的勘察員達(dá)到事故發(fā)生的現(xiàn)場以后提出索賠請求，然后等待勘察員的勘察;

5、配合保險公司事故勘察：經(jīng)過保險公司的勘察員到事故現(xiàn)場進(jìn)行初步查勘后，判定事故是否屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)，如果屬實(shí)就進(jìn)入下一步理賠流程;

6、結(jié)案：根據(jù)損失部位的痕跡及損壞程度，查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4s店、定損中心去定損，就完成了結(jié)案;

7、提交索賠材料：之后車主要按要求向保險公司提交索賠所需的全部材料，然后保險公司審核確認(rèn)車主所提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性;

8、索賠審核：材料審核通過之后，保險公司進(jìn)行保險賠款的準(zhǔn)確計算和賠案的內(nèi)部審核工作;

9、領(lǐng)取賠款：保險公司依據(jù)商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。

提交材料：

1.車損索賠資料：雙車駕駛證行駛證正副頁復(fù)印件，你的身份證復(fù)印件，你的銀行卡號，交警責(zé)任認(rèn)定書，對方車維修發(fā)票和交強(qiáng)險保單復(fù)印件，你的維修發(fā)票

2.人傷索賠材料：1.傷者身份證復(fù)印件正副頁，用藥清單（蓋醫(yī)院紅章），用藥發(fā)票（該醫(yī)院紅） 門診病例 住院費(fèi)用清單（還是蓋章） 出院醫(yī)囑 如果涉及評殘，還有評殘鑒定書。

交通事故理賠流程是怎樣的

車輛發(fā)生交通事故后出車禍賠付流程 ，投保人應(yīng)盡快向保險公司報案，可以電話報案,也可直接去報案，否則保險公司可以拒賠。那么交通事故理賠流程是怎樣的?下面由的出車禍賠付流程 我在本文詳細(xì)介紹。

交通事故理賠流程是怎樣的?

1、出險

出險就是發(fā)生了事故，無論是車撞車、車撞人還是其出車禍賠付流程 他，就要進(jìn)入申請保險理賠流程了。

2、報案

保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)必須報案，向公安報警及撥打保險公司的理賠電話，如果錯過了保險不賠。

3、現(xiàn)場處理

有些情況下，為了避免影響交通，可以在標(biāo)記 輪胎 的位置后，移動車輛。通常用“T”標(biāo)記輪胎的位置。

4、提出索賠請求

當(dāng)保險公司的勘察員到達(dá)事故現(xiàn)場后，車主可以提出索賠請求，等待勘察。

5、配合保險公司事故查勘

報案后，保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險責(zé)任，如果屬實(shí)將進(jìn)入下一步。

6、結(jié)案

根據(jù)損失部位痕跡及程度，查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4S點(diǎn)、定損中心去定損，就完成了結(jié)案。

7、提交索賠材料

當(dāng)事人向保險公司提交索賠所需的全部材料，然后保險公司對車主提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)。

8、索賠審核

當(dāng)提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下保險公司進(jìn)行保險賠款的準(zhǔn)確計算和賠案的內(nèi)部審核工作。

9、領(lǐng)取賠款

保險公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。

交通事故保險賠償?shù)奶幚矸绞接心男?

(1)協(xié)商和解

在爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)實(shí)事求是有誠意的進(jìn)行磋商，彼此作出讓步，達(dá)成雙方都能接受的和解協(xié)議。協(xié)商和解一般有自行和解和第三者主持和解兩種方法。自行和解即沒有第三者介人，雙方當(dāng)事人直接進(jìn)行交涉;第三者主持和解即由雙方當(dāng)事人以外的第三者從中調(diào)停，促使雙方達(dá)成和解協(xié)議。

(2)仲裁

仲裁是由合同雙方當(dāng)事人在爭議發(fā)生之前或之后達(dá)成書面協(xié)議，愿意把出車禍賠付流程 他們之間的爭議交給雙方都同意的第三者進(jìn)行裁決，仲裁員以裁判者的身份而不是以調(diào)解員的身份對又方爭議作出裁決。目前，我國對經(jīng)濟(jì)合同的爭議實(shí)行二級仲裁，如果當(dāng)事人不服，可在接到二級仲裁決定書之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟，由法院作出判決。仲裁組織作為民間機(jī)構(gòu)，是以第三者或中間人的身份，對雙方當(dāng)事人之間的糾紛作出公斷，因而沒有采取強(qiáng)制措施的權(quán)利，對仲裁裁決的強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)，屬于人民法院。如果仲裁裁決后，保險人拒不履行裁決，可以向保險人所在地的人民法院的申請強(qiáng)制執(zhí)行。

(3)訴訟

訴訟解決保險糾紛，指的是人民法院依法定訴訟程序，對于保險糾紛予以審查，在查明事實(shí)，分清責(zé)任的基礎(chǔ)上作出判決或裁定。訴訟解決保險糾紛是人民法院的司法活動，其所作出的法律裁判具有國家強(qiáng)制力，當(dāng)事人必須予以執(zhí)行。

交通事故理賠流程是怎樣的 @2019

發(fā)生車禍后出車禍賠付流程 ，除了第一時間打電話報案出車禍賠付流程 ，通知交警部門處理外，還應(yīng)該向保險公司報案，進(jìn)行保險理賠。那么車禍保險理賠流程是怎樣的?下面由的出車禍賠付流程 我在本文詳細(xì)介紹。

車禍保險理賠流程是怎樣的?

1、出險

出險就是發(fā)生了事故，無論是車撞車、車撞人還是其他，就要進(jìn)入申請保險理賠流程了。

2、報案

保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)必須報案，向公安報警及撥打保險公司的理賠電話，如果錯過了保險不賠。

3、現(xiàn)場處理

有些情況下，為了避免影響交通，可以在標(biāo)記 輪胎 的位置后，移動車輛。通常用“T”標(biāo)記輪胎的位置。

4、提出索賠請求

當(dāng)保險公司的勘察員到達(dá)事故現(xiàn)場后，車主可以提出索賠請求，等待勘察。

5、配合保險公司事故查勘

報案后，保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險責(zé)任，如果屬實(shí)將進(jìn)入下一步。

6、結(jié)案

根據(jù)損失部位痕跡及程度，查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4S點(diǎn)、定損中心去定損，就完成了結(jié)案。

7、提交索賠材料

當(dāng)事人向保險公司提交索賠所需的全部材料，然后保險公司對車主提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)。

8、索賠審核

當(dāng)提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下保險公司進(jìn)行保險賠款的準(zhǔn)確計算和賠案的內(nèi)部審核工作。

9、領(lǐng)取賠款

保險公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。

交通事故理賠范圍是什么?

(一)交通事故受害人遭受人身損害的保險賠償項目出車禍賠付流程 ：

受害人遭受人身損害的賠償項目包括：醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營養(yǎng)費(fèi)。

(二)交通事故受害人因傷致殘的保險賠償項目：

受害人因傷致殘的賠償項目除上述第(一)項外，還增加：殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)。

(三)交通事故受害人死亡的保險賠償項目：

受害人死亡的賠償項目，除第(一)項費(fèi)用外，還增加：賠償喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡賠償金以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用。

(四)受害人或者死者近親屬遭受精神損害的慰撫金。

報案：一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案。

(1)出險后 出車禍賠付流程 ，客戶向保險公司理賠部門報案；

(2)內(nèi)勤接報案后 ，要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險登記表》(電話、傳真等報案由內(nèi)勤代填)；

(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供出車禍賠付流程 的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定)；

(4)確認(rèn)保險標(biāo)的在保險有效期限內(nèi)或出險前特約交費(fèi) ，要求客戶填寫《出險立案查詢表》 ，予以立案(如電話、傳真等報案 ，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫) ，并按報案順序編寫立案號；

(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險人發(fā)放有關(guān)索賠單證 ，并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報案 ，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé))；

(6)通知檢驗(yàn)人員 ，報告損失情況及出險地點(diǎn)。

以上工作在半個工作日內(nèi)完成。

查勘定損

(1)檢驗(yàn)人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn) ，可委托當(dāng)?shù)乇ｋU公司在3個工作日內(nèi)完成)；

(2)要求客戶提供有關(guān)單證；

(3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證.

簽收審核索賠單證

(1)營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證 ，對手續(xù)不完備的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶 ，對單證齊全的賠案應(yīng)在“出險報告(索賠)書"(一式二聯(lián))上簽收后 ，將黃色聯(lián)交還被保險人；

(2)將索陪單證及備存的資料整理后 ，交產(chǎn)險部核賠科。

理算復(fù)核

(1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核 ，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收；

(2)所有賠案必須在3個工作日內(nèi)理算完畢 ，交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。

審批

(1)產(chǎn)險部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批；

(2)超產(chǎn)險部權(quán)限的逐級上報。

賠付結(jié)案

(1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號 ，將賠款收據(jù)和計算書交財務(wù)劃款；

(2)財務(wù)對賠付確認(rèn)后 ，除陪款收據(jù)和計算書紅色聯(lián)外 ，其余取回。

1、報賠發(fā)生交通事故后出車禍賠付流程 ，應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場出車禍賠付流程 ，并及時向保險公司報案，路面事故同時還要報請交通部門處理。

2、核定保險公司接到報案后，會派人到現(xiàn)場勘察或到交通部門了解出險情況，同時對車輛進(jìn)行定損，估算合理費(fèi)用，并通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。

3、全部損失保險車輛發(fā)生全部損失后，如果保險金額等于或低于出險當(dāng)時的實(shí)際價值，將按保險金額賠償。

保險車輛發(fā)生全損后，如果保險金額高于出險當(dāng)時的實(shí)際價值，將按出險時的實(shí)際價值賠償。

4、部分損失保險車輛局部受損失，其保險金額達(dá)到承保時的實(shí)際價值，無論保險金額是否低于出險的實(shí)際價值，發(fā)生部分損失均按照實(shí)際修理費(fèi)用賠償;保險車輛的保險金額低于承保的實(shí)際價值，發(fā)生部分損失按照保險金額與出險時的實(shí)際價值比例賠償修理費(fèi)用。

保險車輛損失最高賠償額以保險金額為限。

5、賠付時間在車輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個月內(nèi)，保戶應(yīng)持保單、事故處理證明、事故調(diào)解書、修理清單及其他有關(guān)證明到保險公司領(lǐng)取賠償金。

《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》第八十六條　機(jī)動車與機(jī)動車、機(jī)動車與非機(jī)動車在道路上發(fā)生未造成人身傷亡的交通事故，當(dāng)事人對事實(shí)及成因無爭議的，在記錄交通事故的時間、地點(diǎn)、對方當(dāng)事人的姓名和聯(lián)系方式、機(jī)動車牌號、駕駛證號、保險憑證號、碰撞部位，并共同簽名后，撤離現(xiàn)場，自行協(xié)商損害賠償事宜。

當(dāng)事人對交通事故事實(shí)及成因有爭議的，應(yīng)當(dāng)迅速報警。

《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》第八十七條　非機(jī)動車與非機(jī)動車或者行人在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，且基本事實(shí)及成因清楚的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場，再自行協(xié)商處理損害賠償事宜。

當(dāng)事人對交通事故事實(shí)及成因有爭議的，應(yīng)當(dāng)迅速報警。

《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》第八十八條　機(jī)動車發(fā)生交通事故，造成道路、供電、通訊等設(shè)施損毀的，駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)報警等候處理，不得駛離。

機(jī)動車可以移動的，應(yīng)當(dāng)將機(jī)動車移至不妨礙交通的地點(diǎn)。

公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)將事故有關(guān)情況通知有關(guān)部門。

《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》第八十九條　公安機(jī)關(guān)交通管理部門或者交通警察接到交通事故報警，應(yīng)當(dāng)及時趕赴現(xiàn)場，對未造成人身傷亡，事實(shí)清楚，并且機(jī)動車可以移動的，應(yīng)當(dāng)在記錄事故情況后責(zé)令當(dāng)事人撤離現(xiàn)場，恢復(fù)交通。

對拒不撤離現(xiàn)場的，予以強(qiáng)制撤離。