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侵犯消費者權(quán)益賠償標準

在線問法 時間: 2023.08.15
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經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍侵犯消費者權(quán)益賠償標準,經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償,法律依據(jù):《中華人民共和國食品安全法》 第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的侵犯消費者權(quán)益賠償標準,可以向經(jīng)營者要求賠償損失侵犯消費者權(quán)益賠償標準,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。
消費者權(quán)益保護法賠償標準是什么

經(jīng)營者按照消費者侵犯消費者權(quán)益賠償標準 的要求賠償消費者的損失侵犯消費者權(quán)益賠償標準 ,消費者權(quán)益受到損失侵犯消費者權(quán)益賠償標準 ,經(jīng)營者必須為消費者的損失買單侵犯消費者權(quán)益賠償標準 ,否則法律將會對經(jīng)營者進行停業(yè)整頓或者在社會上公布經(jīng)營者的社會信用。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍侵犯消費者權(quán)益賠償標準 ;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

消費者權(quán)益保護法148條賠償標準

消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。

一、消費者維權(quán)條件:

1.原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其侵犯消費者權(quán)益賠償標準 他組織;

2.有明確的被告;

3.有具體的訴訟請求和事實、理由;

4.屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

二、消費者維權(quán)程序:

1.接受投訴后,即向被投訴單位或主管部門發(fā)出轉(zhuǎn)辦單,并附上投訴信,要求按有關(guān)法律、法規(guī)、政策,在一定 期限內(nèi)答復(fù)。

2.對內(nèi)容復(fù)雜、爭議較大的投訴,消協(xié)將直接或會同有關(guān)部門共同處理。需要鑒定的,將提請有關(guān)法定鑒定部門 鑒定并出具書面鑒定結(jié)論。鑒定所需的費用一般由鑒定結(jié)論的責任方承擔。

3.對涉及面廣、危及廣大消費者權(quán)益的或者損害消費者權(quán)益情節(jié)嚴重又久拖不決的重要投訴,將向政府或有關(guān)部 門及時反映,同時通過大眾傳播媒介予以揭露、批評,并配合有關(guān)職能部門進行查處。

法律依據(jù):《中華人民共和國食品安全法》 第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的侵犯消費者權(quán)益賠償標準 ,可以向經(jīng)營者要求賠償損失侵犯消費者權(quán)益賠償標準 ,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者侵犯消費者權(quán)益賠償標準 ,應(yīng)當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉侵犯消費者權(quán)益賠償標準 ;屬于生產(chǎn)者責任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

消費者權(quán)益被侵害,可否要求賠償,賠償多少

《消費者權(quán)益保護法》對在不同情況下侵犯消費者權(quán)益賠償標準 ,消費者應(yīng)向誰要求賠償做侵犯消費者權(quán)益賠償標準 了具體規(guī)定侵犯消費者權(quán)益賠償標準 :

(1).消費者在購買、使用商品時,其合法利益受到侵害侵犯消費者權(quán)益賠償標準 的,可以向銷售者要求賠償。

(2).消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。

(3).消費者在接受服務(wù)時,其合法利益受到侵害的,可以向服務(wù)者要求賠償。

(4).消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時,其合法利益受到侵害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向變更后承擔其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。

(5).使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),損害消費者合法權(quán)利益的,消費者可以向其要求索賠,也可向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求索賠。

(6).消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法益利受到損害的,可以向經(jīng)營者索賠。廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的,消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址的,應(yīng)當承擔賠償責任。

(7).消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到侵害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求索賠。展銷會結(jié)束后或者柜臺租賃期滿后,也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租求賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。

消費法賠償標準

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為侵犯消費者權(quán)益賠償標準 的侵犯消費者權(quán)益賠償標準 ,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。《消費者權(quán)益保護法法》第49條規(guī)定侵犯消費者權(quán)益賠償標準 :“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或接受服務(wù)費用的一倍。”根據(jù)國家工商局發(fā)布的《欺詐消費者行為處罰辦法》的規(guī)定,經(jīng)營者在向消費者提供商品時,有下列情況之一的,屬于欺詐消費者行為,消費者可以要求雙倍賠償(即買一賠二):1銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品;2采取虛假或者其侵犯消費者權(quán)益賠償標準 他不正當手段使銷售的商品分量不足的;3銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;4以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其侵犯消費者權(quán)益賠償標準 他欺騙性價格表示銷售商品的;5以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品的;6不以自己的真實名稱和標記銷售商品的;7采取雇用他人等方式進行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的;8做虛假的現(xiàn)場演示和說明的;9利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的;10騙取消費者預(yù)付款的;11利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;12以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;13以其他虛假或者不正當手段欺詐消費者的行為

消費者權(quán)益法索賠范圍

(一)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為侵犯消費者權(quán)益賠償標準 ,消費者有權(quán)索要三倍賠償。

(二)名為降價實則加價,消費者有權(quán)索要懲罰性賠償。

(三)所購食品未標注注意事項,受到損害也可主張賠償。

消費者索賠侵犯消費者權(quán)益賠償標準 的范圍包括人身損害賠償與財產(chǎn)損害賠償,其中人身損害賠償中還應(yīng)包括精神損害賠償。

法律依據(jù)侵犯消費者權(quán)益賠償標準 :

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第十一條消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責任若干問題的解釋》第一條自然人因下列人格權(quán)利遭受非法侵害,向人民法院起訴請求賠償精神損害的,人民法院應(yīng)當依法予以受理侵犯消費者權(quán)益賠償標準 :

(一)生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán);

(二)姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽權(quán)、榮譽權(quán);

(三)人格尊嚴權(quán)、人身自由權(quán)。

違反社會公共利益、社會公德侵害侵犯消費者權(quán)益賠償標準 他人隱私或者其他人格利益,受害人以侵權(quán)為由向人民法院起訴請求賠償精神損害的,人民法院應(yīng)當依法予以受理。

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北京交通事故律師-許瑞林

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北京交通事故律師-許瑞林

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北京交通事故律師-許瑞林

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