您好，當(dāng)事人讓快遞有保價(jià)快遞損壞只賠三倍運(yùn)費(fèi) 的,按照快遞保價(jià)額賠償;快遞部分損毀或者內(nèi)件短少快遞損壞只賠三倍運(yùn)費(fèi) 的,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對(duì)快遞的實(shí)際損失予以賠償。

沒有保價(jià)的,按照收件人實(shí)際的損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。

法律依據(jù)：《民法典》第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。法律、行政法規(guī)對(duì)賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

以下是快遞丟失責(zé)任免除的情形

1、自然災(zāi)害;本保險(xiǎn)合同所稱自然災(zāi)害是指雷擊、暴風(fēng)、暴雨、洪水、暴雪、冰雹、沙塵暴、冰凌、泥石流、崖崩、突發(fā)性滑坡、火山爆發(fā)、地面突然塌陷、地震、海嘯及其他人力不可抗拒的破壞力強(qiáng)大的自然現(xiàn)象。

2、火災(zāi)、爆炸;

3、運(yùn)輸工具發(fā)生碰撞、出軌、傾覆、墜落、擱淺、觸礁、沉沒，或隧道、橋梁、碼頭坍塌;

4、被保險(xiǎn)人或其雇員、托運(yùn)人的故意、串通或重大過失行為;

5、戰(zhàn)爭(zhēng)、外敵入侵、敵對(duì)行動(dòng)(不論是否宣戰(zhàn))、;

6、核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;

7、行政行為或司法行為;

8、貨物設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、工藝不善、本質(zhì)缺陷或特性、自然滲漏、自然損耗、自然磨損、自燃或由于自身原因造成腐爛、變質(zhì)、傷病、死亡等自身變化;

9、外來原因所致貨物部分或全部被盜竊、搶劫，包括但不限于對(duì)承運(yùn)車輛司機(jī)的劫殺行為和交通事故后的哄搶等原因;

10、承運(yùn)人與被保險(xiǎn)人或托運(yùn)人及其它任何人因經(jīng)濟(jì)糾紛引起的貨物扣押。

一般快遞公司只賠郵費(fèi)不賠貨物實(shí)際損失，對(duì)沒有保價(jià)的貴重貨物，在托運(yùn)過程中可能會(huì)造成經(jīng)營者或工作人員有可能竊為己有、私吞貨物或另行處理的行為。若出現(xiàn)此情況，在經(jīng)濟(jì)上快遞公司不會(huì)有任何損失，該損失由用戶買單是明顯有損于消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。

希望以上內(nèi)容能對(duì)你有所幫助，祝您生活愉快快遞損壞只賠三倍運(yùn)費(fèi) ！

快遞理賠金額按照雙方之間快遞損壞只賠三倍運(yùn)費(fèi) 的約定進(jìn)行賠付。如果雙方之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定快遞損壞只賠三倍運(yùn)費(fèi) 的，對(duì)于購買保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購買保價(jià)的快件，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。

法律依據(jù)：《中華人民共和國郵政法》第四十七條快遞損壞只賠三倍運(yùn)費(fèi) ；

郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

（1）保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償；

（2）未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

快遞丟失不是只能適用三倍運(yùn)費(fèi)快遞損壞只賠三倍運(yùn)費(fèi) 的賠償快遞損壞只賠三倍運(yùn)費(fèi) ，在司法實(shí)踐中快遞損壞只賠三倍運(yùn)費(fèi) ，一般會(huì)根據(jù)寄件人所遭受快遞損壞只賠三倍運(yùn)費(fèi) 的實(shí)際損失賠償。因?yàn)?，根?jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。

【法律依據(jù)】

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條，經(jīng)營者在經(jīng)營活動(dòng)中使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，并按照消費(fèi)者的要求予以說明。

經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。

首先你必須把證據(jù)保存好（你的拿貨單就是一種證據(jù)）快遞損壞只賠三倍運(yùn)費(fèi) ，特別是證明是快遞公司的過錯(cuò)的證據(jù)，還有你的快遞單等等文件單據(jù)證明你跟該公司之間有過交易。

然后，有三種情況（1）要看你和快遞公司之前簽訂的有沒有關(guān)于損壞賠償協(xié)議合同，如果有的話可以根據(jù)該合同向快遞公司索償。（2）你郵寄快遞的時(shí)候有沒有進(jìn)行保價(jià)，如果有就按照保價(jià)規(guī)定的貨物損毀的賠償標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行。（3）如果沒有簽訂另外的協(xié)議合同，也沒有進(jìn)行保價(jià)，快遞損壞只賠三倍運(yùn)費(fèi) 我們一樣可以按照快遞的相關(guān)規(guī)定來進(jìn)行索償，也就是你快遞單或者是該公司的相關(guān)規(guī)定的賠償標(biāo)準(zhǔn)。

一般從我看到一些快遞公司中，對(duì)于非保價(jià)的快件如果發(fā)生遺失或者損毀，按寄件人實(shí)際支付寄遞費(fèi)用的2到3倍來進(jìn)行賠償；如果是保價(jià)的快件如果發(fā)生丟失、損毀或者短少，按照實(shí)際損失價(jià)值賠償?shù)模疃嗖怀^該快件的保價(jià)金額。

因此，你有沒有保價(jià)成快遞損壞只賠三倍運(yùn)費(fèi) 了現(xiàn)在你能追回多少賠償?shù)年P(guān)鍵?。?！

我建議你首先跟快遞損壞只賠三倍運(yùn)費(fèi) 他們公司進(jìn)行交涉，實(shí)在交涉不行，你不管用什么方式，電話e-mail等都好，讓快遞損壞只賠三倍運(yùn)費(fèi) 他們知道如果再不對(duì)你的問題進(jìn)行解決，你要通過法律途徑來解決，也就是上法庭，因?yàn)椴还茉趺礃?，從你的情況來看，你起碼能拿回非保價(jià)快件損毀的賠償標(biāo)準(zhǔn)，也就是2到3倍的運(yùn)費(fèi)賠償！！！

你是有道理的一方（特別是你的買家沒簽收，做得很好！?。。?，不要因?yàn)槁闊┒阋肆怂麄?，麻煩你一個(gè)人，救的是多少個(gè)在用他們公司而遭受損害得不到賠償?shù)娜恕，F(xiàn)在我建議你立馬到你當(dāng)?shù)氐姆稍行倪M(jìn)行咨詢，把你的情況告訴他們，他們會(huì)免費(fèi)提供給你幫助的?。?！或者撥打消費(fèi)者權(quán)益尋求幫助，都是免費(fèi)的?。。?/p>

最后給你的建議是，以后要找快遞公司也要找一些大型的有信賴的公司，還有以后對(duì)于貴重物品一定要保價(jià)，記得不要怕麻煩，為的不光是你的一口氣，還有多少個(gè)受害者！