法律分析商家服務質量十倍賠償 ：消費者因產品質量問題最高可以獲得原產品價格的十倍賠償。經營者提供的商品或者服務有欺詐行為商家服務質量十倍賠償 ，消費者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或者接受服務的費用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的商家服務質量十倍賠償 ，為500元。因產品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用。因產品存在缺陷造成受害人財產損失的，侵害人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應當賠償損失。生產不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。消費者可以根據情況，向銷售者或者生產者要求賠償，可以向工商行政管理部門、消費者協(xié)會投訴，必要時可以到人民法院訴訟解決。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第四十條 消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬于生產者責任的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。屬于銷售者責任的，生產者賠償后，有權向銷售者追償。

一、商家拒絕十倍賠償怎么辦

1、商家拒絕十倍賠償處理方式如下：

（1）與經營者協(xié)商和解商家服務質量十倍賠償 ；

（2）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其商家服務質量十倍賠償 他調解組織調解；

（3）向有關行政部門投訴；

（4）根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；

（5）向人民法院提起訴訟。

2、法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十一條

【企業(yè)變更后的求償對象】消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法權益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承受其權利義務的企業(yè)要求賠償。

第四十三條

【銷售者、服務者和展銷會、租賃柜臺的連帶責任】消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會結束或者柜臺租賃期滿后，也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。

二、商家拒絕十倍賠償去法院起訴需要準備什么材料

訴訟需要提供的材料如下：

1、起訴書；

2、證據材料；

3、原告身份證以及證明被告的資料；

4、如委托他人訴訟，另須提交授權明確的授權委托書及受托人身份證復印件各1份，并同時提供原件供查驗；

5、如委托律師訴訟的，則另須提交授權明確的授權委托書及律師事務所接收委托的證明、函件和律師證復印件。

根據《消費者權益保護法》規(guī)定，經營者提供的商品或者服務有欺詐行為，消費者可要求商家賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或接受服務的費用的三倍，增加賠償?shù)慕痤~不足500元的為500元。

而根據《食品安全法》規(guī)定，生產不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

消費者要求的賠償適用于哪部法律，要看消費者的訴求和實際情況，如果商家存在故意隱瞞商品質量問題的行為，則適用于“新消法”的欺詐行為，可以要求商家三倍賠償，最低500元的賠償。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條第一款 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍商家服務質量十倍賠償 ；

增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款 生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金商家服務質量十倍賠償 ；

增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。

但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。