快遞一般超過(guò)10天沒(méi)有更新的很可能丟件快遞公司上報(bào)遺失時(shí)間 了。

如果沒(méi)有任何物流信息快遞公司上報(bào)遺失時(shí)間 ，則表示物流公司沒(méi)有掃描這個(gè)單號(hào)入系統(tǒng)。原因可能商家提交物流信息快遞公司上報(bào)遺失時(shí)間 ，但是并沒(méi)有給物流公司送貨；或者商家填寫物流信息有錯(cuò)；或者物流公司收到物件還沒(méi)有及時(shí)掃描等。

如果物流已經(jīng)是提示發(fā)往某地快遞公司上報(bào)遺失時(shí)間 ，但是物流信息好幾天沒(méi)有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠(yuǎn)，中間派送時(shí)間很長(zhǎng)；或者處于快遞高峰期物流公司效率不高；或者物件派件過(guò)程丟件，一般超過(guò)10天沒(méi)有更新的很可能丟件了。

快遞索賠期限國(guó)際郵件可以自交寄之日起一百八十日快遞公司上報(bào)遺失時(shí)間 ；邊遠(yuǎn)地區(qū)快遞公司上報(bào)遺失時(shí)間 的郵件自用戶查詢之日起六十日內(nèi)；普通的為自用戶查詢之日起三十日內(nèi)。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十九條　用戶交寄給據(jù)郵件后快遞公司上報(bào)遺失時(shí)間 ，對(duì)國(guó)內(nèi)郵件可以自交寄之日起一年內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢快遞公司上報(bào)遺失時(shí)間 ，對(duì)國(guó)際郵件可以自交寄之日起一百八十日內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢。

《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條　郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償快遞公司上報(bào)遺失時(shí)間 ：

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

以上內(nèi)容參考百度百科——中華人民共和國(guó)郵政法，中國(guó)人大網(wǎng)——中華人民共和國(guó)郵政法

在一個(gè)月內(nèi)快遞公司上報(bào)遺失時(shí)間 ，如果快遞丟件，你都可以投訴快遞，讓快遞賠償你的損失，如果超過(guò)一個(gè)月的話就太長(zhǎng)了，很難再調(diào)查清楚。

關(guān)于快遞維權(quán)。

快遞丟件了，找快遞公司申訴，被當(dāng)成“皮球”了。當(dāng)快遞不見(jiàn)以后，立馬聯(lián)系了快遞員，但是快遞公司上報(bào)遺失時(shí)間 他說(shuō)，自己只是代送的，讓找倉(cāng)庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)又說(shuō)找快遞員，快遞員接著說(shuō)找代收點(diǎn)，打了快遞公司總部電話，總部又讓快遞公司上報(bào)遺失時(shí)間 我找倉(cāng)庫(kù)…

甚至，還有些快遞公司電話一直沒(méi)有人工接聽(tīng)，只讓我們弄公眾號(hào)查詢，官網(wǎng)回復(fù)也一直都是機(jī)器人，怎么能好好溝通呢

既然這樣就休怪我們“無(wú)情”！

看這里！

通過(guò)郵政局申訴網(wǎng)站進(jìn)行投訴

但是大家要記住，第一時(shí)間還是要先向快遞公司投訴，如果快遞公司七天內(nèi)沒(méi)有處理或處理結(jié)果不滿意，才能向郵政總局投訴，否則郵政局是不會(huì)受理的。并且投訴一定是要有證據(jù)的，大家在權(quán)益受到威脅時(shí)，要懂得保存證據(jù)，以便后期的使用哦！比如，物流信息、快遞公司的處理結(jié)果等。

在郵政局申訴網(wǎng)站投訴以后，成功獲得了的賠償。網(wǎng)友們填完信息以后，郵政局承諾30天內(nèi)即可有答復(fù)，但是第二天就接到了快遞公司的電話，主動(dòng)聯(lián)系處理，并且態(tài)度極好，完全沒(méi)有了被當(dāng)成“皮球”的感覺(jué)。因?yàn)橐坏┩对V落實(shí)，快遞員要被嚴(yán)罰，同時(shí)整個(gè)快遞公司也會(huì)被警告！

在人人都是剁手黨的時(shí)代，快樂(lè)“拆拆拆”的同時(shí)，有時(shí)也會(huì)遇上令人惱火的“問(wèn)題快遞員（公司）”。今天我們就講一講遇到這種情況如何維權(quán)吧，畢竟又快到了一年一度的”雙十一剁手節(jié)”?？赡苡腥藭?huì)問(wèn)快遞公司上報(bào)遺失時(shí)間 ："快遞小哥那么辛苦，怎么能投訴快遞小哥呢快遞公司上報(bào)遺失時(shí)間 ？" 我想說(shuō)的是維護(hù)快遞小哥的合法勞工權(quán)益是快遞企業(yè)的責(zé)任，并非消費(fèi)者的責(zé)任?？爝f企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守《勞動(dòng)法》等法律法規(guī)，給予快遞小哥足夠的勞工保護(hù)。以“快遞員辛苦論”綁架消費(fèi)者，讓大眾因此去容忍快遞企業(yè)的不合格服務(wù)是明顯的強(qiáng)盜邏輯。當(dāng)然也并非說(shuō)我們應(yīng)該吹毛求疵的要求快遞小哥。包括我們?cè)趦?nèi)的任何人在工作中難免會(huì)有各種各樣的小錯(cuò)誤，如果快遞小哥及時(shí)予以糾正，我想大部分人還是可以接受的。但如果是大的錯(cuò)誤（比如丟件）、態(tài)度又十分的惡劣，那就站出來(lái)勇敢的維護(hù)自己的權(quán)益吧。

我們的權(quán)利

快遞企業(yè)有義務(wù)將我們的包裹在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)安全的送到我們手里，同時(shí)也要保護(hù)我們的隱私，不能私開(kāi)快遞。這些相信大家都有所了解，在此就不再贅述。我想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，根據(jù)最新的《快遞暫行條例》第二十五條　“經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收?！蔽唇?jīng)同意隨意將快遞扔在“菜鳥(niǎo)驛站”“蜂巢”是違規(guī)的。有時(shí)候代收點(diǎn)很遠(yuǎn)，快遞員未經(jīng)同意就放在代收點(diǎn)，甚至連短信都不通知。碰到這種情況我們有權(quán)要求快遞員送貨上門。

一般是一周內(nèi)吧快遞公司上報(bào)遺失時(shí)間 ，不過(guò)每個(gè)快遞公司，每個(gè)物件不一樣。具體依情況而定。

按照約定給予賠償，如果沒(méi)有約定的話要給予市價(jià)賠償，即按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。

《快遞市場(chǎng)管理辦法》在快遞服務(wù)過(guò)程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。

對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件)，按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

《合同法》規(guī)定：運(yùn)輸人也就是快遞企業(yè)對(duì)運(yùn)輸?shù)目旒斜９茇?zé)任，如果運(yùn)輸過(guò)程中貨物有損毀，快遞公司要與消費(fèi)者按照約定給予賠償，如果沒(méi)有約定的話要給予市價(jià)賠償，即按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。在這個(gè)過(guò)程中，快遞丟失物品的價(jià)值是多少，將由消費(fèi)者舉證，證明它們實(shí)際價(jià)值。

收快遞注意事項(xiàng)：

1、發(fā)件時(shí)直接聯(lián)系公司

無(wú)論你與某家快遞以前合作多么愉快，通知快遞取件時(shí)一定要撥打快遞公司的電話，不要直接聯(lián)系平時(shí)的取件員。

原因：快遞公司的取件員總是頻繁更換，也許上一次取件員還屬于這家快遞公司，這一次取件員就未必在這家公司干快遞公司上報(bào)遺失時(shí)間 了。

2、填寫寄件日期

填寫發(fā)件單時(shí)一定要注意填寫寄件日期相關(guān)信息，不要嫌麻煩。

原因：首先方便自己查詢發(fā)貨時(shí)間及計(jì)算到貨時(shí)間，其次萬(wàn)一需要投訴快遞公司時(shí)如果沒(méi)有寄件日期他們是不會(huì)認(rèn)賬的。

3、注意親筆簽名

讓收件員親筆簽名并且將資費(fèi)明確寫到快遞單上，要復(fù)寫的，不要對(duì)方抽出單后手寫的。

原因：一般有親筆簽名的有法律效力，同時(shí)肯直接將運(yùn)費(fèi)復(fù)寫到單子上的說(shuō)明資費(fèi)是公正的，否則其中就有文章。

快遞丟失快遞公司24小時(shí)會(huì)有專人聯(lián)系快遞公司上報(bào)遺失時(shí)間 ：

快遞又稱速遞或快運(yùn)，是指物流企業(yè)（含貨運(yùn)代理）通過(guò)自身的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營(yíng)合作（即聯(lián)網(wǎng)）的方式，將用戶委托的文件或包裹，快捷而安全地從發(fā)件人送達(dá)收件人的門到門（手遞手）的新型運(yùn)輸方式。

快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物（包括大宗貨件）的快遞快遞公司上報(bào)遺失時(shí)間 ；而狹義的快遞專指商務(wù)文件和小件的緊急遞送服務(wù)。

2015年11月16日，據(jù)國(guó)務(wù)院法制辦公室網(wǎng)站消息，中國(guó)擬規(guī)定快遞企業(yè)不得收寄運(yùn)單信息不實(shí)快遞。

2015年12月25日，從國(guó)家郵政局網(wǎng)站獲悉，中國(guó)快遞年業(yè)務(wù)量首次突破200億件大關(guān)，繼續(xù)穩(wěn)居世界第一。

全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞服務(wù)覆蓋率已超過(guò)70%，部分東部省份已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“鎮(zhèn)鎮(zhèn)有網(wǎng)點(diǎn)”。

2016年12月20日，2016年快遞公司上報(bào)遺失時(shí)間 我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量突破300億件、同比增長(zhǎng)53%，繼續(xù)穩(wěn)居世界第一。得益于“快遞下鄉(xiāng)”工程的推進(jìn)，快遞公司上報(bào)遺失時(shí)間 我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率已提升至80%。

2017年3月28日，國(guó)家郵政局發(fā)布2016年中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告顯示，快遞公司上報(bào)遺失時(shí)間 我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量規(guī)模繼續(xù)穩(wěn)居世界首位，在全球占比超過(guò)四成，對(duì)世界快遞業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)60%。

現(xiàn)代快遞業(yè)的發(fā)展甚至與世界各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展密不可分。