1、調(diào)查。接到客房部通知客人損壞飯店賓館財物私人物品被酒店誤損損壞 的報告后私人物品被酒店誤損損壞 ，要親自檢查被損物品私人物品被酒店誤損損壞 ，與客人核實情況。

2、查閱被損物品私人物品被酒店誤損損壞 的賠償價格。

3、索賠。直接與客人聯(lián)系，有禮貌地講明飯店賓館制度并要求賠償。

4、物價小、價值少可及時彌補的被損物品的處理。

擴展資料：

很多旅客都有這樣的體會:一進賓館房間,往往發(fā)現(xiàn)里邊有張房間物品賠償價目表,大到電視機,小到杯子,都被標(biāo)注了虛高價格,一旦損壞或丟失,常常被要求按高于市場價進行賠償。賓館房間內(nèi)物品損壞賠償價格到底誰說了算?對此,記者采訪了青島市工商局。

工商部門表示,消費者權(quán)益保護法中明確規(guī)定,經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定。

賠償不能違反公平、等價有償?shù)脑瓌t,顧客在就餐或住宿中損壞物品,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任,給予賠償,但是不能由商家單方面說了算,酒店、賓館自定的天價賠償標(biāo)準(zhǔn),在法律上缺乏依據(jù),酒店單方面定出的高價賠償標(biāo)準(zhǔn)是無效的。

消費者一旦遇到這種情況,一定不能妥協(xié),應(yīng)按照物品折舊價來賠償,以進貨發(fā)票為準(zhǔn),如果酒店、賓館提供不了進貨發(fā)票,則應(yīng)按照該物品的實際市場價格進行相應(yīng)賠償,同時還要除去物品的折舊。

參考資料：新華網(wǎng)---賓館損壞價目表不能離譜

根據(jù)相關(guān)資料查詢顯示：調(diào)查。

1、接到客房部通知客人損壞飯店賓館財物的報告后私人物品被酒店誤損損壞 ，要親自檢查被損物品私人物品被酒店誤損損壞 ，與客人核實情況。

2、查閱被損物品的賠償價格。

3、索賠。直接與客人聯(lián)系，有禮貌地講明飯店賓館制度并要求賠償。

4、物價小、價值少可及時彌補的被損物品的處理。四、客人損壞餐具

客人在進餐過程中損壞餐具，餐廳服務(wù)員在處理時應(yīng)該先搞清原因。

1．有的客人由于不慎而打碎了玻璃杯、碰掉了餐盤。首先表示關(guān)心和同情，詢問客人是否被碰傷或被扎傷，立即將已經(jīng)破碎的餐用具清理收拾干凈，然后為客人換上干凈的餐具，請客人繼續(xù)用餐。餐廳服務(wù)員還可以主動上前為客人服務(wù)，如介紹一下菜肴的特點，詢問一下客人是否還需要加一些其他菜肴，來轉(zhuǎn)移客人的注意力，使其擺脫尷尬的局面。但是要注意客人損壞餐具的種類和數(shù)量。根據(jù)餐廳財產(chǎn)價目表，在餐后結(jié)賬時酌情請客人賠償，與餐費一并收款，并告訴客人賠償?shù)慕痤~，是按照多少百分比收取的賠償金。

2．有的客人在進餐過程中，由于飲酒過量，酒醉后失態(tài)，損壞餐用具，視情況不但要照價賠償，而且還要加收罰款。對在餐廳內(nèi)拿餐用具耍酒瘋的客人，不應(yīng)該姑息遷就，否則只會助長其氣焰，影響其他客人用餐，影響餐廳的聲譽。五、酒店財產(chǎn)：

酒店物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為酒店財產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人

都必須酌情賠償。

備注：酒店物品損壞賠償制度的回答私人物品被酒店誤損損壞 ；綜上問題所述酒店物品損壞賠償制度以上問題僅靠參考，建議接到客房部通知客人損壞飯店賓館財物的報告后，要親自檢查被損物品，與客人核實情況，還是要根據(jù)實際情況而定。

法律依據(jù)：《酒店管理制度》

損毀酒店私人物品被酒店誤損損壞 的物品跑掉違法。酒店依法追究治安行政和民事賠償責(zé)任。數(shù)額達五千元以上者私人物品被酒店誤損損壞 ，則構(gòu)成犯罪，依法追究刑事責(zé)任。

顧客在就餐或住宿中損壞物品，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任，給予賠償，但是不能由商家單方面說私人物品被酒店誤損損壞 了算，酒店、賓館自定私人物品被酒店誤損損壞 的天價賠償標(biāo)準(zhǔn)，在法律上缺乏依據(jù)，酒店單方面定出的高價賠償標(biāo)準(zhǔn)是無效的。

消費者一旦遇到這種情況，一定不能妥協(xié)，應(yīng)按照物品折舊價來賠償，以進貨發(fā)票為準(zhǔn)。如果酒店、賓館提供不了進貨發(fā)票，則應(yīng)按照該物品的實際市場價格進行相應(yīng)賠償，同時還要除去物品的折舊。

擴展資料

《治安管理處罰法》第四十九條　

盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或者故意損毀公私財物的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處一千元以下罰款。

損壞酒店物品賠償流程私人物品被酒店誤損損壞 ：

1、接到客房部通知客人損壞飯店賓館財物的報告后，要親自檢查被損物品，與客人核實情況。

2、查閱被損物品的賠償價格；

3、直接與客人聯(lián)系，有禮貌地講明飯店賓館制度并要求賠償。

4、物價小、價值少可及時彌補的被損物品的處理。

酒店對于客房財產(chǎn)一般會整體購買保險私人物品被酒店誤損損壞 ，類似2000元以下會不計免賠和整個房間財產(chǎn)定額賠償。對于客人損壞房間內(nèi)財產(chǎn)私人物品被酒店誤損損壞 ，一般酒店會在房間內(nèi)擺放好損壞物品賠償表提前告知客人，但現(xiàn)在一般高星級酒店都不會使用這種老舊的方法。如果酒店在給財產(chǎn)購買了保險，建議根據(jù)實際情況來實際處理，畢竟酒店在處理問題的同事還要維護客人的利益，可以適當(dāng)根據(jù)損壞情況進行賠償，同時要適當(dāng)?shù)陌矒峥腿恕?/p>