“一群身穿普通羽絨服和棉襖申通快遞會暴力嗎 ，看上去并不像快遞方面的人員申通快遞會暴力嗎 ，在雜亂堆積的一堆快遞間來回翻找申通快遞會暴力嗎 ，其中有的快遞還會被他們隨手高高拋棄申通快遞會暴力嗎 ，扔到不遠處進行所謂的分類”……隨著一則“暴力分揀”的視頻在網(wǎng)上傳播，申通快遞被迅速推上申通快遞會暴力嗎 了風(fēng)口。

有意思的是，涉事的申通吉林長春經(jīng)開二區(qū)網(wǎng)點的一位工作人員，還在電話中給出了這樣的答復(fù)，“怕?lián)p壞就發(fā)順豐，順豐不是服務(wù)好嗎，不差錢就啥也不差。至于易碎物品，只要包裝好就不會碎，包裝不好怎樣都碎”。

上述事件一出，不僅使得申通登上熱搜，還立即引發(fā)網(wǎng)友熱議，“別的我不管，這個客服情商確實低，免費給順豐打廣告”、“不管是不是事實，說出來本來就不對，好像還有理似的”、“不知道咋想的，人手不夠就招，這樣暴力分揀后導(dǎo)致貨品破損，顧客發(fā)現(xiàn)后快遞不也要賠償嗎，再說對口碑也不好”。

隨著事情的不斷發(fā)酵，申通隨后也出來表態(tài)，申通東北大區(qū)將對違規(guī)網(wǎng)點進行徹底整頓，約談承包區(qū)負責人予以處罰，個別言辭不當?shù)牡谌絾T工，已解除合作?；蚴艽讼⒂绊懀晖爝f12月20日大跌4.13%，報8.81元/股，總市值僅存135億元，這個數(shù)據(jù)在A股五大快遞公司中排倒數(shù)第二位，僅位于德邦股份之上。

就在12月18日，申通快遞剛發(fā)布了2021年11月經(jīng)營簡報，單月實現(xiàn)快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入29.07億元，同比增長19.88%，而快遞服務(wù)單票收入為2.46元，同比增長2.93%。實際上，此次涉事的東北大區(qū)，在申通營收中的占比并不高。

2021年半年報顯示，申通快遞上半年實現(xiàn)營收110億元，其中華東大區(qū)與華南大區(qū)分別占總營收比例的43.11%及30.14%，是申通快遞最重要的兩個大區(qū)，而東北大區(qū)僅實現(xiàn)營收3.57億元，占總營收比例僅為3.24%，只比西北大區(qū)和海外稍高。

在前不久發(fā)布的2021年胡潤百富榜，申通快遞實際控制人陳小英與哥哥陳德軍，分別以55億和65億元身家上榜，兩者身家合計達120億元。不過，相比于2020年的胡潤百富榜上兩者合計的180億元身家，一年損失了60億元。

實際上，申通能夠快速崛起，正是靠著身為實控人之一的陳小英發(fā)明的這種“總分兩級加盟”模式，可如今卻也因此將自己放到了聚光燈下。而這位年損數(shù)十億身家的女富豪，還擁有著一段常人難以想象的艱難過往。

1976年，陳小英在浙江桐廬一戶家境十分貧寒的家庭里出生了。

正所謂禍不單行，即便吃不飽也穿不暖，上天依舊不愿放過這個當時窮困潦倒的家庭，陳小英還在讀中學(xué)時，她的父親便因病去世了。在失去家中的這根頂梁柱后，為減輕負擔，哥哥陳德軍初中畢業(yè)后就去學(xué)木匠，以此貼補家用。

后來，陳小英也被迫到杭州的一家印染廠打工?？闪铌愋∮⒏吲d的是，她很快在這里收獲了愛情，與當時同樣以打工為生的聶騰飛相識、相知、相愛，并喜結(jié)連理。那時的陳小英也許不會想到，自己的丈夫會在不久的將來，成為中國民營快遞鼻祖。

上世紀90年代，隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，杭州出現(xiàn)了諸多外貿(mào)企業(yè)，并導(dǎo)致進出口貿(mào)易開始火爆。不過，這些公司當時大都遇到一件十分令人頭疼的事，報關(guān)單須次日抵達港口，但快遞往往需要幾天時間，無法滿足運輸需求，而企業(yè)專程去送一趟成本又太高。

就在此時，看到巨大市場潛力的聶騰飛，做起快遞業(yè)務(wù)，一單能凈賺幾十元，是打工遠無法比擬的。在聶騰飛嘗到甜頭后，陳小英也辭去工作專注于快遞行業(yè)，由于抓住市場痛點，申通作為我國最早成立的民營快遞之一，相繼在北京、廣州等大城市設(shè)點，業(yè)務(wù)規(guī)模呈爆發(fā)式增長，并為兩人積累下大量財富。

就在1998年，一場意外改寫了陳小英的命運——聶騰飛在出差途中遭遇車禍，意外離世。

這則消息，當時在坊間引起不少流言，也使得申通瞬間陷入群龍無首的境地，那些看不到前景的合伙人紛紛離去，其中就包括聶騰飛的弟弟聶騰云，而他后來還創(chuàng)建了韻達快遞。在2021胡潤富豪榜上，聶騰云與妻子陳立英，憑借著韻達坐擁330億身家，比陳小英和他哥哥都要高出不少。

此外，身為申通財務(wù)的張小娟，勸丈夫喻渭蛟創(chuàng)辦圓通快遞，目前夫妻兩人身家200億元，而和陳小英兄妹一起長大的賴梅松，也在此后不久成立中通快遞，目前身家高達425億元。就是這樣一起意外的悲劇，卻成為如今快遞行業(yè)格局形成的導(dǎo)火索。

一面是喪夫之痛，一面是丈夫多年心血可能化為泡影，此時的陳小英在痛定思痛后，最終做出自己的抉擇，那就是正式接手申通，并在哥哥陳德軍的幫助下，對公司進行大刀闊斧地改革，憑借著首創(chuàng)的“總分兩級加盟”快遞新模式，打出一番新天地。

簡單一提，總分兩級加盟就是指不再新建網(wǎng)點，將原來的承包網(wǎng)點變?yōu)橐患壖用松蹋⑾蚩偛拷桓堆航?，而投遞員可通過給一級加盟商交付押金，承包一片區(qū)域成為二級加盟商，收入歸自己所有?？恐鴥烧唛g的相互牽制，申通各個網(wǎng)點間的關(guān)系開始趨于穩(wěn)定。

這套效率頗高的“總分兩級加盟”的模式，一直被快遞行業(yè)沿用至今，就連“友商”中通與圓通，都是靠這種方式快速滾大雪球。而在陳小英的帶領(lǐng)下，申通不僅快速走出危機，還同樣快速在全國范圍鋪開，門店數(shù)量迅速突破4000大關(guān)，且業(yè)務(wù)量也一度每年暴漲50%以上。

在2010年雙11大戰(zhàn)中，申通以每單2.7元遠低于行業(yè)的價格，搶下當時40%的市場份額，薄利多銷地大賺一筆，并成功擠入全國快遞業(yè)的前三甲。隨后，陳小英還以1.6億元的價格拿下天天快遞，讓原本在申通擔任總裁的奚春陽出任董事長，而這個男人，還成了陳小英的第二任丈夫。

2016年，陳小英還成功借殼艾迪西上市，并在此后退居二線，卸去申通所有職務(wù)，將業(yè)務(wù)交給哥哥陳德軍打理。而數(shù)十億的身家，或許也足夠陳小英與第二任丈夫，安穩(wěn)地度過下半生了。

（作者丨市界 馮晨晨 編輯丨李悅）

首先我可以確定這樣申通快遞會暴力嗎 的情況肯定會經(jīng)常發(fā)生。并且國內(nèi)很多快遞站點都會出現(xiàn)這種暴力分揀的現(xiàn)象。因為這些快遞站點的工作人員不在乎快遞包裹里面的物品是否會損壞申通快遞會暴力嗎 ，申通快遞會暴力嗎 他們只想讓自己工作效率加快，這樣他們才可以賺更多錢。因為他們派送的快遞越多，那么就越賺錢，所以他們不想把時間浪費在分揀快遞這種事情上面。所以他們平時一般都會選擇暴力分揀快遞，他們覺得這種行為可以提高他們工作效率，從而有更多時間去派送快遞。而且快遞包裹里面的商品如果在分揀過程當中損壞申通快遞會暴力嗎 了，那么快遞站點也不會承擔任何責任。所以他們才敢明目張膽暴力分揀快遞。

最近在吉林有一家申通快遞站點，因為暴力分揀快遞，所以被其他人拍成視頻，上傳到了網(wǎng)絡(luò)。很多網(wǎng)友看到了這個視頻以后，都覺得非常氣憤。隨后就有記者聯(lián)系了這家申通快遞站點，但是工作人員卻表示他們每天都是暴力分揀快遞，如果擔心自己快遞損壞，那么可以選擇其它快遞公司寄送快遞，甚至這名工作人員還叫囂自己不差錢。

其實這件事情在網(wǎng)絡(luò)上面?zhèn)鏖_以后，也引起了很多網(wǎng)友熱議，有一些網(wǎng)友表示快遞站點暴力分揀快遞這種事情，已經(jīng)是很普遍的現(xiàn)象了，因為如果快遞包裹里面的商品損壞了，那么客戶也只能找商家要求賠償或者退貨，而快遞站點卻并不需要承擔任何責任。也有些網(wǎng)友認為快遞行業(yè)利潤已經(jīng)非常低了，所以很多快遞站點，為了提高自己工作效率，就會選擇暴力分揀快遞。所以我也希望相關(guān)部門，能夠出臺相關(guān)政策，讓這些快遞站點不敢暴力分揀快遞。

現(xiàn)在幾乎每個人都有網(wǎng)購申通快遞會暴力嗎 的經(jīng)歷申通快遞會暴力嗎 了，所以在網(wǎng)購申通快遞會暴力嗎 的過程當中，很有可能會因為站點工作人員的疏忽，又或者是商家的疏忽而導(dǎo)致快遞在途中出現(xiàn)一些問題。吉林申通站點被人指出暴力分揀，并且在這個時候工作人員并沒有及時糾正自己的態(tài)度反而還建議客戶發(fā)順豐。如果在當時申通相關(guān)工作人員對此行為進行了非常嚴格的檢討，那么后期當事人也不會將這次視頻爆出最后也不會導(dǎo)致相關(guān)工作人員被罰款。

根據(jù)相關(guān)視頻顯示，這名快遞分揀員在分揀快遞的時候采用了非常暴力的快遞區(qū)分方法，并且當時的場面非常的混亂，所有人的快遞都在天上亂飛，很有可能會在扔快遞的過程當中造成客戶的商品損壞。在這個時候這名工作人員并沒有矯正自己的工作態(tài)度，反而變本加厲指責顧客不夠體貼，也指責自己平時賺錢賺的很少，更不會對自己的工作認真負責。所以，此次視頻一經(jīng)爆出，就得到了很多人的關(guān)注，不少網(wǎng)友也在評論當中指責這名快遞員的不良說辭。

做好快遞分揀是快遞員的基本職責，快遞員在這個時候必須得履行自己的職責，將自己的工作范圍內(nèi)所有的事情做得非常的完美。每個人都應(yīng)該腳踏實地的去完成自己的工作，因為在完成工作的同時才能夠獲得相應(yīng)的報酬，否則這些工資拿在手里根本就不是心安理得的。由此視頻，申通快遞會暴力嗎 我們也可以得出相關(guān)工作人員的態(tài)度并不是非常嚴謹?shù)慕Y(jié)論。

后續(xù)的處罰結(jié)果也很快的公布了，申通快遞也在這個時候及時的處罰了這個站點的所有涉事工作人員。并且也進行了罰款和降職等操作，與此同時也對消費者發(fā)布了道歉聲明，表示以后會更加努力工作，從而保障客戶的利益。

如今的物流系統(tǒng)是十分強大的申通快遞會暴力嗎 ，大部分的人都享受發(fā)達的物流速度申通快遞會暴力嗎 ，至此在網(wǎng)絡(luò)購物也就成為了大家主要的購物方式，只要是需要購買物品了，大家也就很自然的打開電商系統(tǒng)，這樣的話就能夠在看到物品優(yōu)惠后立刻下單購買，快遞員也就會拿著我們的快遞送貨上門，如此便捷的購物方式也瞬間的抓住了大家懶惰的心理，由此也引發(fā)了物流系統(tǒng)的不斷完善，快遞人員的工作量也在每一天攀升當中，讓快遞員的工作時間不斷的延長，為的就是想要盡快的把貨物送到用戶手中。

而快遞員的工作是十分繁忙的，面對眼前需要分揀、派送等等的任務(wù)中，對申通快遞會暴力嗎 他們來說也是高強度的工作量，而吉林一個申通站點卻建議用戶發(fā)順非站點的快遞，這樣的行為卻被處罰，事發(fā)的原因是什么呢？

事發(fā)的原因就是有一位市民在經(jīng)過申通站快遞點的時候，看到了快遞員多次都是使用暴力分揀的工作態(tài)度，這樣會使得包裹會有損害的風(fēng)險存在，這一位市民就把快遞員的行為給記錄了下來，也想勸導(dǎo)快遞員不要這樣暴力分揀的工作態(tài)度，然而確保申通站點的工作人員怒罵，要是怕物件損壞的話就讓客戶發(fā)順風(fēng)，并且表明，不僅僅是他們的快遞站存在暴力分揀的情況，其他公司也同樣存在這樣的問題，在這樣的視頻被公布了出來以后，大部分的網(wǎng)友對快遞員行為做出了不一樣的評論，快遞員的工作的確是辛苦，在長期的工作量之下，只能夠是用這樣的方式來處理眾多的快遞，網(wǎng)友們也表示理解的，畢竟工作壓力巨大面前，每個人都有自己的脾氣，而這樣扔快遞的行為的確是不應(yīng)該存在的。