依據(jù)手機(jī)被開(kāi)通扣費(fèi)業(yè)務(wù)如何賠償 我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定手機(jī)被開(kāi)通扣費(fèi)業(yè)務(wù)如何賠償 ，電信服務(wù)公司亂扣費(fèi)的手機(jī)被開(kāi)通扣費(fèi)業(yè)務(wù)如何賠償 ，侵犯手機(jī)被開(kāi)通扣費(fèi)業(yè)務(wù)如何賠償 了消費(fèi)者的權(quán)益手機(jī)被開(kāi)通扣費(fèi)業(yè)務(wù)如何賠償 ，屬于消費(fèi)欺詐的行為，消費(fèi)者可以要求電信服務(wù)商接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍進(jìn)行賠償?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

如果移動(dòng)公司有存在亂扣費(fèi)手機(jī)被開(kāi)通扣費(fèi)業(yè)務(wù)如何賠償 的行為，消費(fèi)者可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》向工商機(jī)關(guān)投訴，損失可以要求移動(dòng)公司賠償。但是一定要留好亂扣費(fèi)手機(jī)被開(kāi)通扣費(fèi)業(yè)務(wù)如何賠償 的證據(jù)。

在使用過(guò)程中若產(chǎn)生糾紛，消費(fèi)者可先向運(yùn)營(yíng)商投訴，若運(yùn)營(yíng)商不處理，則可進(jìn)一步向消協(xié)或者工信部申訴。申訴要求要合理，不可無(wú)理取鬧或存在報(bào)復(fù)心理。

對(duì)于運(yùn)營(yíng)商計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤問(wèn)題，一定要堅(jiān)持“話費(fèi)誤差，雙倍返還”的原則。投訴時(shí)可以要求電信運(yùn)營(yíng)商在執(zhí)行應(yīng)有的賠償要求之外進(jìn)行合理的補(bǔ)償（如要求適當(dāng)補(bǔ)償話費(fèi)等）。

擴(kuò)展資料

在辦理手機(jī)業(yè)務(wù)時(shí)務(wù)必要仔細(xì)地閱讀相關(guān)內(nèi)容。當(dāng)然，作為格式合同的提供方，運(yùn)營(yíng)商有義務(wù)將消費(fèi)者所辦業(yè)務(wù)的重點(diǎn)條款提醒消費(fèi)者注意，并負(fù)責(zé)解釋說(shuō)明。如果運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有履行該義務(wù)，消費(fèi)者在使用過(guò)程中產(chǎn)生誤解，并造成了損失，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列的途徑解決：

（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；

（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門(mén)投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的手機(jī)被開(kāi)通扣費(fèi)業(yè)務(wù)如何賠償 ，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失手機(jī)被開(kāi)通扣費(fèi)業(yè)務(wù)如何賠償 ，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍手機(jī)被開(kāi)通扣費(fèi)業(yè)務(wù)如何賠償 ；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳員工曝光中移動(dòng)私自給用戶開(kāi)業(yè)務(wù)亂扣費(fèi)。

TechWeb報(bào)道12月6日消息，很多移動(dòng)用戶表示，查看話費(fèi)單時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)一些莫名其妙的服務(wù)項(xiàng)目，被稀里糊涂扣錢(qián)。據(jù)一位移動(dòng)公司的區(qū)域經(jīng)理透露，這極有可能是移動(dòng)公司工作人員在暗地里操作用戶號(hào)碼，給用戶添加的。

某移動(dòng)公司區(qū)域經(jīng)理王女士表示，“手機(jī)被開(kāi)通扣費(fèi)業(yè)務(wù)如何賠償 我們每月、每季度、每年度都有任務(wù)，如果正常辦理基本上沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)能夠完成。有一部分是通過(guò)給客戶推銷(xiāo)辦理成功的，也有給自己的親朋好友開(kāi)通的，還有一部分是沒(méi)有經(jīng)過(guò)客戶的允許私自給辦理的。”

一般來(lái)說(shuō)，如果要開(kāi)通這類(lèi)收費(fèi)的增值服務(wù)，都需要手機(jī)用戶的服務(wù)密碼。知情人表示，最早開(kāi)卡的時(shí)候，用戶一般都會(huì)留123456或者是手機(jī)的前6位或后6位等，都是非常簡(jiǎn)單的，輕易就進(jìn)去手機(jī)被開(kāi)通扣費(fèi)業(yè)務(wù)如何賠償 了。

開(kāi)通增值服務(wù)后，一般情況下，系統(tǒng)會(huì)給用戶發(fā)送訂制成功的短信，知情人說(shuō)，有的用戶會(huì)投訴，但絕大部分用戶不會(huì)追究。

另外，據(jù)知情人介紹，有時(shí)為了批量推廣某項(xiàng)業(yè)務(wù)，靠逐個(gè)輸入服務(wù)密碼給用戶開(kāi)通的方式效率不高，公司還會(huì)給各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通一批具有特殊權(quán)限、可以批量開(kāi)通增值業(yè)務(wù)的“免密工號(hào)”，方便操作。

知情人透露，免密工號(hào)一般只掌握在少數(shù)業(yè)務(wù)管理人員手中，為一些有特殊需求的客戶辦理普通營(yíng)業(yè)廳無(wú)法辦理的查詢、退訂、批量開(kāi)通等業(yè)務(wù)。像這樣批量開(kāi)通的業(yè)務(wù)，雖然大部分說(shuō)是免費(fèi)的，但很多是過(guò)了一段時(shí)間就變?yōu)槭召M(fèi)的了。

移動(dòng)客服表示，對(duì)于開(kāi)通的業(yè)務(wù)，短信內(nèi)容已經(jīng)明確說(shuō)明了，您要不參與的話可以回復(fù)否的，您沒(méi)有回復(fù)否的話就代表您同意了。