虛假發(fā)貨投訴虛假發(fā)貨成立了怎么處罰 的處罰如下:1、違反發(fā)貨時(shí)間承諾，是指除特殊情況外，買(mǎi)受人付款后未按約定發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨的，應(yīng)當(dāng)向買(mǎi)受人支付貨物實(shí)際成交金額的5%作為違約金，最低金額不得少于1元，最高金額不得超過(guò)30元;2、買(mǎi)受人投訴后，賣(mài)受人在網(wǎng)站人工干預(yù)并判斷投訴成立前未主動(dòng)支付違約金的，除賠償違約金外，每次扣三分;3、買(mǎi)方未收到貨可申請(qǐng)退款，退款成功后，可對(duì)賣(mài)方發(fā)起延遲發(fā)貨維權(quán)，客服核實(shí)情況后對(duì)賣(mài)方進(jìn)行處罰。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決:

(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其投訴虛假發(fā)貨成立了怎么處罰 他調(diào)解組織調(diào)解;

(三) 向有關(guān)行政部門(mén)投訴;

(四) 根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

法律分析投訴虛假發(fā)貨成立了怎么處罰 ：如果買(mǎi)家、賣(mài)家雙方已經(jīng)達(dá)成一致，買(mǎi)家確認(rèn)收到貨物，并且交易已經(jīng)進(jìn)行完成的情況，投訴作撤銷(xiāo)處理。如果賣(mài)家發(fā)貨為虛假行為，導(dǎo)致買(mǎi)家沒(méi)有收到貨，貨款已經(jīng)打給賣(mài)家，投訴做永久公示監(jiān)管處理。如買(mǎi)家已申請(qǐng)退款，那么投訴會(huì)在退款糾紛處理完畢后，根據(jù)退款的處理結(jié)果，給出最終的投訴處理意見(jiàn)。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；

（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其投訴虛假發(fā)貨成立了怎么處罰 他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門(mén)投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第四十四條 消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷(xiāo)售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱(chēng)、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后，有權(quán)向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者追責(zé)。

賣(mài)家虛假發(fā)貨處罰規(guī)定如下投訴虛假發(fā)貨成立了怎么處罰 ：

1、如果買(mǎi)家、賣(mài)家雙方已經(jīng)達(dá)成一致投訴虛假發(fā)貨成立了怎么處罰 ，買(mǎi)家確認(rèn)收到貨物投訴虛假發(fā)貨成立了怎么處罰 ，并且交易已經(jīng)進(jìn)行完成的情況，投訴作撤銷(xiāo)處理；

2、如果賣(mài)家發(fā)貨為虛假行為，導(dǎo)致買(mǎi)家沒(méi)有收到貨，貨款已經(jīng)打給賣(mài)家，投訴做永久公示監(jiān)管處理。如買(mǎi)家已申請(qǐng)退款，那么投訴會(huì)在退款糾紛處理完畢后，根據(jù)退款的處理結(jié)果，給出最終的投訴處理意見(jiàn)；

3、確認(rèn)收到買(mǎi)家付款后，賣(mài)家不履行發(fā)貨義務(wù)并且拒絕主動(dòng)退款給買(mǎi)家，投訴做永久公示警告處理，并且限制出價(jià)和發(fā)布商品的權(quán)，再次違規(guī)，凍結(jié)處理；

4、確認(rèn)收到買(mǎi)家付款后賣(mài)家未及時(shí)發(fā)貨，但事后補(bǔ)發(fā)或者確認(rèn)退款買(mǎi)家，投訴做公示另外，根據(jù)購(gòu)買(mǎi)金額的大小、賣(mài)家是否還可以聯(lián)系溝通等不同情形，有不同的處罰規(guī)定。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第三十九條

消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；

（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門(mén)投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

店鋪會(huì)降權(quán)。

虛假發(fā)貨投訴虛假發(fā)貨成立了怎么處罰 的話(huà)投訴虛假發(fā)貨成立了怎么處罰 ，選擇投訴投訴虛假發(fā)貨成立了怎么處罰 ，店鋪會(huì)降權(quán)，然后店鋪就是扣分，這就是對(duì)店鋪處罰，然后選擇未按照約定時(shí)間發(fā)貨，店鋪會(huì)給消費(fèi)者一定的費(fèi)用，扣除店鋪違約金。虛假發(fā)貨屬于賣(mài)家違背承諾，根據(jù)情節(jié)情況給與扣分處置（4—6分）。

賣(mài)家虛假發(fā)貨處罰規(guī)定是投訴虛假發(fā)貨成立了怎么處罰 ：

1、如果買(mǎi)家、賣(mài)家雙方已經(jīng)達(dá)成一致投訴虛假發(fā)貨成立了怎么處罰 ，買(mǎi)家確認(rèn)收到貨物投訴虛假發(fā)貨成立了怎么處罰 ，并且交易已經(jīng)進(jìn)行完成的情況，投訴作撤銷(xiāo)處理。

2、如果賣(mài)家發(fā)貨為虛假行為，導(dǎo)致買(mǎi)家沒(méi)有收到貨，貨款已經(jīng)打給賣(mài)家，投訴做永久公示監(jiān)管處理。如買(mǎi)家已申請(qǐng)退款，那么投訴會(huì)在退款糾紛處理完畢后，根據(jù)退款的處理結(jié)果，給出最終的投訴處理意見(jiàn)。

3、確認(rèn)收到買(mǎi)家付款后，賣(mài)家不履行發(fā)貨義務(wù)并且拒絕主動(dòng)退款給買(mǎi)家，投訴做永久公示警告處理，并且限制出價(jià)和發(fā)布商品的權(quán)，再次違規(guī)，凍結(jié)處理。

賣(mài)家虛假發(fā)貨屬于違約行為，應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付違約金。也可以按因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法承擔(dān)違約責(zé)任。消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者要求賠償。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第四十四條

消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷(xiāo)售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱(chēng)、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償投訴虛假發(fā)貨成立了怎么處罰 ；網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后，有權(quán)向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者追償。