這要看這個(gè)人死亡的性質(zhì)客人在酒店自然死亡的處理 了客人在酒店自然死亡的處理 ，如果是這個(gè)人自身的原因的話客人在酒店自然死亡的處理 ，酒店是不會(huì)承擔(dān)責(zé)任的客人在酒店自然死亡的處理 ，比如說這個(gè)人自身有疾病客人在酒店自然死亡的處理 ，高血壓，心臟病什么的導(dǎo)致死亡，除非酒店人員沒有盡到救助的義務(wù)，不打急救電話或者不采取急救措施，這些酒店是要承擔(dān)責(zé)任的，但是責(zé)任不是很大。

另外，如果是酒店的原因?qū)е氯怂劳龅脑?，酒店是要承?dān)責(zé)任的，酒店不能逃脫責(zé)任，這一點(diǎn)是很明確的。

那要看死者客人在酒店自然死亡的處理 的死亡原因。如果死亡原因客人在酒店自然死亡的處理 ，是因?yàn)橘e館未盡合理范圍內(nèi)的安保義務(wù)客人在酒店自然死亡的處理 ，賓館要負(fù)部份責(zé)任。如果死亡完全是因?yàn)橘e館造成，賓館要負(fù)全部責(zé)任。

綜合性即賓館業(yè)務(wù)活動(dòng)構(gòu)成要素的復(fù)雜性和內(nèi)外聯(lián)系的緊密性。在現(xiàn)代社會(huì)，人們住店不僅是一種基本的生活需要， 而且也是追求享受的一種方式。要滿足客人的需要，飯店必須功能齊全、設(shè)施配套、項(xiàng)目豐富、服務(wù)優(yōu)良。因此，這就要求飯店的協(xié)調(diào)配合，以建立一個(gè)綜合性的服務(wù)系統(tǒng)。

服務(wù)性客人在酒店自然死亡的處理 ：

賓館的業(yè)務(wù)活動(dòng)從本質(zhì)上說，并不生產(chǎn)和銷售有形的物質(zhì)產(chǎn)品，而是憑借物質(zhì)設(shè)施向客人提供一種無形的服務(wù)，客人最終得到的只是一種服務(wù)的效用和服務(wù)過程的一種體驗(yàn)。

所以，在賓館酒店的業(yè)務(wù)活動(dòng)中，飯店提供服務(wù)的過程和客人消費(fèi)服務(wù)的過程處于同一時(shí)間和空間，客人只能現(xiàn)場享用，一般無法帶走，但飯店也無法事先檢驗(yàn)和事后貯存，當(dāng)然，無形服務(wù)也無專利可言。

1.第一時(shí)間先撥打報(bào)警和急救電話 2.然后再做完筆錄客人在酒店自然死亡的處理 ，再自己沒有任何責(zé)任的情況下再做房間處理。 首先進(jìn)行的就是進(jìn)行安全檢查客人在酒店自然死亡的處理 ，第二就是屋內(nèi)衛(wèi)生清理工作。比如開窗戶進(jìn)行通風(fēng)客人在酒店自然死亡的處理 ，打掃灰塵，清洗等工作。